L’Università di Bologna insieme a ASTOI – Associazione dei Tour Operator Italiani – e JDA Software Group, con la collaborazione di FAM – Fondazione Alma Mater - propone un corso di formazione permanente per creare esperti in Revenue Management e gestione dinamica dei prezzi, nel settore del Tour Operating.
Alla luce del recente interesse dimostrato dai grandi gruppi pan-europei del Tour Operating per le tecniche di Revenue Management, il corso di formazione permanente vuole formare figure professionali, altamente qualificate e specializzate, capaci di supportare la diffusione delle best practices nelle aziende e imprese del settore.
Il corso è articolato in modo tale da rendere gli studenti fin da subito operativi e dinamici nell’utilizzo delle tecniche di ottimizzazione dei prezzi nel campo turistico. Infatti il modulo teorico fondato sui principi dell’economia d’impresa è seguito da un modulo pratico di project work, per facilitare l’immediata applicazione del nuovo know-how e superare alcuni problemi specifici del Tour Operating quali:
- Il T.O. non offre classi di prenotazione mentre queste sono utilizzate per modificare il prezzo delle tratte aree o delle camere d’albergo.
- Combinare una data con un posto-volo di andata/ritorno ed un dato numero di notti di albergo non è semplice; occorre gestire e bilanciare le due tipologie di inventario ed estrarne la massima redditività considerando sia gli insiemi del network delle disponibilità (tanto aerea quanto alberghiera) che la (previsione della) domanda.
- La gestione del pricing deve sia considerare le fluttuazioni stagionali della domanda che esprimere una attenta gestione del rischio generato della esposizione finanziaria contrattualizzata dal T.O. con i fornitori.
Il Revenue Management viene dunque ridefinito nel suo aspetto cruciale di gestione dinamica del pricing. Il progetto è dunque assolutamente innovativo e punta alla diffusione in Italia delle più avanzate tecniche di pricing.
Il corso si rivolge a neolaureati, manager e staff operativi nel settore del Tour Operating. La metodologia didattica, basata su lezioni frontali e su e-learning, tiene conto delle priorità e degli impegni professionali, sfruttando l’interattività degli strumenti didattici più avanzati: accesso ai moduli on-line, one-to-one sessions e project tutoring support and appraisal.